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4G : UFC-Que Choisir porte plainte contre Orange et SFR

L’association de défense des consommateurs, UFC-Que-Choisir vient d’annoncer avoir déposé une plainte contre Orange et SFR pour pratiques commerciales trompeuses, suite à leur communication autour de leur offre 4G.

UFC-Que-Choisir ne lâche pas les opérateurs de téléphonie mobile. L’association de défense des consommateurs annoncent aujourd’hui avoir déposé une plainte contre deux opérateurs SFR et Orange. Alors que la guerre commerciale fait rage entre les opérateurs autour de la 4G, UFC-Que-Choisir a mené l’enquête et constate un “intolérable décalage entre la communication des professionnels et les réelles prestations vendues aux consommateurs“.

SFR et Orange annoncent notamment une couverture 4G quasi-intégrale de la capitale. Or, d’après les test réalisés, le réseau d’Orange ne serait disponible que sur 79,3% de Paris, 75% pour SFR.

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