La CLCV demande l'arrêt des coupures d'énergie pendant la trêve hivernale et la refonte des conditions d'accès aux services. Comme cela est déjà le cas pour l'eau et les expulsions des logements, l’association de consommateurs réclame un dispositif similaire pour l’énergie, au moment même où la vague de froid rend les coupures d’un « service vital » encore plus inacceptables.
« Le temps de réaliser les nécessaires réformes et de prendre les dispositions législatives pour interdire définitivement toute coupure de ce service vital », la CLCV demande d’urgence l’arrêt des coupures d’énergie pendant la trêve hivernale. Le nombre de ménages en situation de précarité énergétique ne cesse de croître avec son lot d'impayés et de coupures d'électricité et de gaz souligne l’association.
Cela serait une bonne chose. L’année dernière, par des températures négatives, une amie avec un enfant d’un an s’est vue privée d’électricité pour un retard de paiement sur une facture et sans aucun avertissement auparavant. Obligation de payer plusieurs dizaines d’euros pour faire rétablir le courant avant la fin de la semaine (la coupure est survenue un jeudi), sinon il fallait attendre une intervention la semaine suivante…